" Öncelik, Kalite! "
Giriş Yap
Üye Ol
Firma, ürün, ilan veya hizmet arayın
ARA
Detaylı arama
+ FİRMA EKLE
ANASAYFA
ŞEHİRLER
FİRMALAR
ÜRÜNLER
HİZMETLER
İLANLAR
FUARLAR
İŞ DÜNYASI
UÇAK
Anasayfa » Hizmetler » Organizatörler » Organizasyon Hizmetleri
TeleDiyalog İletişim ve Reklam Hizmetleri Tic. Ltd
Firma Bilgileri
Firmayı Paylaş
Yetkili Kişi
Kuruluş Yılı
2004
Vergi D. / No
/
İnternet Sitesi
www.telediyalog.com
(0216) 444 10 07
(0216) 574 01 03
Adres
Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:20 Ofisim İstanbul B Blok D:59 34846 Maltepe - İstanbul - Türkiye
  • Firma Hakkında
  • Harita Üzerinde Göster
Telediyalog Çağrı Merkezi, 2004 yılında Almanya'nın Bremen şehrinde kurulmuştur. Ana merkezi Almanya` da olmak üzere Türkiye'de İstanbul, İzmir ,Malatya, Balıkesir, Hatay lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde (Almanca, Türkçe, Rusca, İngilizce) hizmet vermektedir. Telediyalog Çağrı Merkezi Hizmetleri 6 yıllık deneyimi ve her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren kendini kanıtlamış altyapısı ve 250’ ye yakın personeli ile 7 / 24 Çağrı alabilen, son teknoloji ile müşterilerine Insourcing ve Outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir. Atılımcı pazarlama ve kaliteye tamamen adanmışlığı sayesinde Telediyalog, Türkiye'deki en hızlı büyüyen çağrı merkezi konumuna yerleşmiştir. Geniş bir yelpazede sunduğu hizmetlerle Telediyalog, sektördeki en çeşitli müşteri gruplarına destek sunar. Hizmetler arasında çok dilli inbound/outbound tele pazarlama, üçüncü taraf doğrulaması, doğrudan yanıtla sipariş alma, katalog satışları, seminer rezervasyonları ve randevu ayarlama, veritabanı yönetimi, doğrudan posta, telesekreter ve ihtiyaca uygun müşteri hizmeti operasyonları yer almaktadır. Sektörünün liderlerinden biri olan Telediyalog, 2007 yılından bu yana iş dünyasına çağrı merkezi ve iletişim alanlarında hizmet veriyor. Şirketlerin son müşterileri ve ilişki kurdukları bütün noktalarla iletişimlerinde yeni stratejiler üreten Telediyalog, operasyonel tecrübesi ile güvenilir bir çözüm ortağı olmayı başarmış ve bu hedef doğrultusunda çalışmalarını sürdüren bir kuruluştur. Değişimi yönetebilen ve hizmetlerinde farklılık yaratan yetkin insan kaynağı ve yüksek bilgi birikimi ile Telediyalog, çağrı merkezi ve temel müşteri hizmetlerinin yanı sıra Tele-Satış, Saha Müşteri Yönetimi, Back Office, Yardım Hattı, Ürün Tanıtım Pazarlama, Anket çalışma ve İnternet tabanlı işlemlerde de müşterilerine alternatif çözümler sunmaktadır. Yurtdışına hizmet veren önemli Şirketlerden olan Telediyalog kalite ve öncü çalışmaları ile Yurtdışındaki Know How'ı ülkemizde sunmaktadır. Telediyalog, 2007 yılında aldığı sektörel açılım kararı dahilinde, Türkiye' de E-Ticaret sektöründe de tecrübe ve kaynaklarını yeni iş imkanları yaratmak ve ulusal değerler üretmek için faaliyete geçirmiştir. Misyonumuz Firmalara Dış kaynak kullanımı kapsamında, kaliteli, karlı ve yüksek katma değerli Çağrı Merkezi ve müşteri ilişkileri alanında mükemmel hizmet sunarak, üstün teknoloji, uzman iş gücü ve etkin süreç yönetimiyle, optimum maliyetli çağrı merkezi çözümleri ve rekabet üstünlüğü kazanmalarını sağlamak. Vizyonumuz Ayrıcalıklı, kalite odaklı hizmetler sunarak, sektörde çalışanlar ve kurumsal müşteriler tarafından en çok tercih edilen, uluslararası platformda lider firma olmaktır. Değerlerimiz · Mükemmelliği hedeflemek · Müşteri başarısına odaklanmak · Değer yaratmak · Güvenilirliğimizi korumak Kalite Politikamız · Müşteri ayırımı yapmaksızın, hizmet kalitemizi sürekli korumak ve müşteri memnuniyetini üst düzeye taşımak · Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en iyi biçimde karşılamak için süreçleri iyileştirmek ve yeni değerler yaratmak · Müşterilerimize ait know-how ve bilgilerin gizliliğini korumak İşveren olarak TeleDiyalog Çalışanlarına; · İş disiplinini kendine sorumluluk edinme · Yüksek standartlarla kaliteli bir çalışma ortamı · Profesyönel altyapı ile verimli çalışabilme · Kariyer hedefine her zaman başarı ile basamak tanıyan · Motivasyonu arttırıcı ödüller · Rekabetçi ücretlendirme İmkanları sağlar.Çalışanları ile iç içe her zaman büyük bir aile ortamında çalışmayı seven ve şirkete olan katkılarını arttırmak amacı ile çalışanlarına iddialı sorumluluklar veren bir firmadır.Bu sorumluluklar eğitimlerle ve takım koçları ile desteklenir.
FirmaTurkey.Com, firmanıza özel reklamsız sayfalar.
Servislerimiz
Popüler Şehirler
Bizi Tanıyın
İstatistikler
  • » Online71 kişi
  • » Bugün77 kişi
  • » Bu Ay1236739 kişi
  • » Bu Yıl645353600 kişi
  • » Toplam Firma41 adet
2014© - FirmaTurkey.Com. Her hakkı saklıdır. İzinsiz hiç bir içerik kopyalanamaz ve kaynak gösterilse dahi kullanılamaz.